ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на оказание услуг по изготовлению и монтажу натяжных потолков
г. Таганрог
Дата публикации: «01»мая 2026г.
Индивидуальный предприниматель Кочнев Максим Викторович, ИНН 615427598634, ОГРН 312615403300028, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому физическому лицу заключить настоящий договор публичной оферты на следующих условиях.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Совершение Заказчиком действий, направленных на получение услуг Исполнителя, включая оформление заказа, согласование объема работ, оплату услуг либо подтверждение заказа через средства связи, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
1.2. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями выполнения работ, требованиями к помещению, правилами эксплуатации и гарантийными условиями.
1.3. Переписка Исполнителя и Заказчика через WhatsApp, Telegram, Max, СМС и иные согласованные средства связи имеет юридическую силу и может использоваться как подтверждение согласования условий заказа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется выполнить работы по изготовлению, поставке и монтажу натяжных потолков, включая монтаж дополнительного оборудования (при необходимости), а Заказчик обязуется принять результат работ и оплатить услуги.
2.2. Адрес выполнения работ, перечень материалов, объем и стоимость определяются в индивидуальном заказе, смете, заказ-наряде или переписке сторон.
2.3. Состав и стоимость работ могут включать:
изготовление и поставку полотна натяжного потолка;
установку профиля;
монтаж вставок;
установку закладных элементов;
монтаж светильников и дополнительного оборудования.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость услуг определяется согласно согласованному заказу.
3.2. Оплата производится:
путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
наличными денежными средствами;
иным согласованным способом.
3.3. Окончательный расчет производится в день завершения работ, если иной порядок не согласован сторонами.
3.4. В случае отказа Заказчика от выполнения работ после оплаты аванса Исполнитель удерживает фактически понесенные расходы, связанные с исполнением заказа. Остаток денежных средств возвращается Заказчику.
3.5. При необходимости выполнения дополнительных работ их стоимость согласовывается сторонами отдельно.
4. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ И ПРИЕМКИ РАБОТ
4.1. Срок выполнения работ определяется индивидуально после согласования условий заказа.
4.2. Заказчик обязан обеспечить готовность помещения:
свободный доступ к стенам;
отсутствие препятствий для монтажа;
предоставление информации о скрытых коммуникациях;
сохранность личных вещей и техники;
соблюдение иных технических требований.
4.3. Исполнитель не отвечает за повреждение скрытых коммуникаций, если информация о них не была предоставлена Заказчиком.
4.4. Работы считаются выполненными после фактического завершения монтажа и приемки результата Заказчиком.
4.5. Если Заказчик необоснованно уклоняется от подписания акта приема-передачи либо не предоставляет мотивированные замечания в течение 10 календарных дней, результат работ считается принятым.
5. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязан:
5.1. Предоставить достоверную информацию об объекте.
5.2. Подготовить помещение к монтажу.
5.3. Обеспечить доступ Исполнителя к месту проведения работ.
5.4. Своевременно оплатить услуги.
5.5. Соблюдать правила эксплуатации установленного потолка.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несет ответственность:
за состояние пространства над потолком;
за дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации;
за повреждения, вызванные действиями третьих лиц;
за скрытые коммуникации, о расположении которых Заказчик не сообщил.
6.2. При невозможности проведения работ по вине Заказчика после согласованного выезда Исполнителя Заказчик компенсирует повторный выезд согласно действующему тарифу Исполнителя.
6.3. При нарушении сроков оплаты Заказчик уплачивает неустойку 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
6.4. При нарушении срока выполнения работ по вине Исполнителя Исполнитель уплачивает неустойку 0,1% от стоимости невыполненных работ за каждый день просрочки.
7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
7.1. Гарантия на монтажные работы составляет 1 год.
7.2. Гарантия на полотно зависит от категории материала:
Эконом — 5 лет; Стандарт — 7 лет; Премиум — 10 лет.
7.3. Гарантия на светотехническое оборудование составляет 6 месяцев.
7.4. Гарантия не распространяется на повреждения вследствие:
механических повреждений; воздействия агрессивных веществ; самостоятельного ремонта; нарушения правил эксплуатации.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры решаются путем переговоров.
9.2. При невозможности урегулирования спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Кочнев Максим Викторович
ИНН: 615427598634
ОГРН: 312615403300028
Расчетный счет: 40802810052090092895
Банк: Юго-Западный банк ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046015602
Корреспондентский счет: 30101810600000000602
Телефоны: +79895025268, +78634657144
Сайт: www.potolki.servicegrp.ru
Email для претензий: info@servicegrp.ru
Мессенджеры: WhatsApp / Telegram / Max: +79895025268, +79885777667
________________________________________
Акцептом условий настоящего Договора Заказчиком является совершение оплаты стоимости услуг по выставленной Подрядчиком ссылке на оплату через сервис ЮKassa либо иным способом, указанным Подрядчиком. Моментом заключения Договора считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Подрядчика. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора, Приложением №1 и Приложением №2 и согласен с ними в полном объеме.



Приложение № 1 к ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ УСТАНОВКИ НАТЯЖНОГО ПОТОЛКА:
1.1. Перед установкой Заказчик обязан подготовить помещение следующим образом:
- убрать комнатные растения и домашних животных, а также все ценные предметы и вещи, которые могут деформироваться в процессе установки натяжных потолков;
- обеспечить свободный доступ к стенам не менее 70 см;
- предоставить план схему расположения скрытых коммуникаций (электропроводка, трубы отопления, трубы системы кондиционирования.), несущих металлических оснований, скрытых в стенах, с указанием размеров от ближайших стен, либо обозначить трассы проложенных скрытых коммуникаций непосредственно на стенах помещения, или на потолке;
- гипсокартон, керамическая плитка или другие конструктивные и отделочные материалы должны быть надежно укреплены, чтобы выдержать усиление не менее 60 кг/м.п.;
- керамическая плитка должна быть приклеена по технологии (наличие скрытых полостей может привести к появлению трещин плитки вскрытии отверстий в процессе установки потолка);
- загерметизировать предполагаемое за потолочное пространство, для устранения поступления воздушных потоков в запотолочное пространство из соседних помещений, приточной вентиляции, вентиляционных шахт.
- при необходимости покрыть стены и пол защитной пленкой во избежание порчи покрытий во время монтажа.
-подрядчик не несет ответственности за повреждение скрытых коммуникаций, информация о расположении которых не была предоставлена Заказчиком в соответствии с Приложением №2
1.2. Температура в помещении в момент установки натяжного потолка должна быть не менее 18С.
1.3. Заказчик обязан до момента установки натяжного потолка предоставить Подрядчику образцы встраиваемых в натяжной потолок светильников и используемых ламп, удовлетворяющих следующим условиям:
- максимальная мощность ламп для светильников с лампами накаливания 40Вт (для арматуры диаметром 65 мм.), 60Вт (для незакрытых ламп для арматуры диаметром 85 мм.);
- максимальная мощность ламп для светильников с галогенными лампами 35 Вт, но не более мощности указанной на арматуре светильника;
1.4. При комплектации встроенных светильников трансформаторами, Заказчик должен предусмотреть их размещение вне-за потолочного пространства, обеспечив к ним доступ аварийных служб. В случаи замены трансформатора, установленного за потолочным пространством, производится оплата работ по замене трансформатора и работ по демонтажу монтажу натяжного потолка, согласно действующему на тот момент производства работ прайс-листу Подрядчика.
1.5. При установке люстры в натяжной потолок с лампами накаливания до 100 Вт необходимо расстояние от поверхности ламп до натяжного потолка не менее 25 см.
2. УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИИ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ЗА НАТЯЖНЫМИ ПОТОЛКАМИ:
2.1. Температурный режим помещения, в котором установлен натяжной потолок, должен быть в пределах от + 5С до +70С;
2.2. Мыть и протирать полотно необходимо мягкой тряпкой или салфеткой с использованием спец жидкости
2.3. Невозможен демонтаж с последующим монтажом потолка с элементами световых, трековых конструкций;
2.4. В случаи протечки с верхнего этажа вызвать бригаду монтажников.
2.5. В случае если не горят встроенные светильники:
- если не горит один светильник, проверьте исправность лампы;
- если не горит группа светильников и для устранения причины требуется демонтаж натяжного потолка, позвоните по телефону: 89895052568 и вызовите дежурную бригаду.
2.6. При использовании встроенного светильника открытого типа рекомендуется использование ламп типа Spot (для исключения попадания света за потолочное пространство).
3. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРЕКРАЩАЮТСЯ:
3.1. При наличии механических повреждений натяжного потолка;
3.2. При наличии повреждений натяжного потолка различными агрессивными составами;
3.3. При наличии следов постороннего вмешательства, попытки ремонта натяжного потолка неуполномоченными организациями или лицами, в том числе следов самостоятельного снятия и установки полотна или извлечения воды в случаи затопления;
3.4. При наличии повреждений, деформации натяжного потолка вследствие затопления водой;
3.5. При наличии несанкционированного изменения конструкций около- или за- потолочного пространства;
3.6. При нарушении пунктов 1.3, 1.5, 2.1, 2.2.
3.7 При возможном движении, уходящей в потолок трубы, более 5мм по горизонтальным направлениям. Трубы должны быть жестко закреплены к неподвижному основанию.